A tárgyak hosszú élettartama és minősége a megfelelő odafigyeléstől függ. A Termékek ápolásáról szóló GYIK-ben szakértő tanácsokat adunk az egyes termékek ápolásához. Mélyedj el ebben a részben, és megtudhatod, hogyan őrizheted meg a dolgaidat hosszú éveken át kiváló állapotban.
Hogyan mossam és ápoljam a ruhákat?
Minden terméknek megvannak a maga karbantartási és ápolási útmutatói. A legrészletesebb információkat mindig az egyes termékek címkéjén találod, általánosabb információkat pedig ezen a linken érhetsz el.
A funkcionális anyagok túlnyomó többségénél azonban határozottan javasoljuk, hogy alacsonyabb hőmérsékleten, enyhe mosószerrel és öblítőszer használata nélkül mosd ki a ruhákat.
Kivasalhatom a ruhákat?
A legtöbb funkcionális anyag, különösen a vízálló és légáteresztő membránnal ellátott anyagok nem bírják a vasalást, és egyáltalán nem szabad őket vasalni, vagy csak egy szövetdarabon keresztül.
Az adott termékre vonatkozó konkrét információk és ajánlások mindig megtalálhatók a termék címkéjén.
Mi a teendő, ha a termék sérült?
Ha a ruházat vagy a felszerelés sérült, fordulj ügyfélszolgálatunkhoz. Egyes sérüléseket szerződés alapján ki tudunk javítani, néha pedig javaslatokat tehetünk arra vonatkozóan, hogy hogyan javíthatod ki a problémát saját magad.
